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Rückgabe & Erstattung

Bei SHEKO möchten wir, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen oder gefallen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Logge dich in deinem SHEKO-Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

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Paket vorbereiten

Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

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Versandetikett anbringen

Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing